Kurz gesagt
- Die beste Domain ist der Name, unter dem Ihre Kundschaft Sie schon kennt: kurz, am Telefon buchstabierbar, ohne Erklärung.
- Für ein Unternehmen in Deutschland ist .de die erste Wahl. Andere Endungen sichern Sie nur, wenn Sie sie wirklich brauchen.
- Prüfen Sie vor der Registrierung, ob jemand ältere Rechte an dem Namen hat, etwa eine Marke oder ein Unternehmen gleichen Namens.
- Die Domain muss auf Ihr Unternehmen eingetragen sein, nicht auf die Agentur, die sie für Sie bestellt.
Der Name: so, wie man Sie nennt
Eine Domain wird vorgelesen, abgetippt, auf Fahrzeuge geklebt und am Telefon diktiert. Sie sollte deshalb drei Prüfungen bestehen:
- Der Telefontest. Sagen Sie die Adresse jemandem am Telefon. Muss er nachfragen, ob mit „ck“ oder „k“, mit oder ohne Bindestrich, kommen später E-Mails nicht an.
- Der Wiedererkennungstest. Wer Ihren Firmennamen kennt, sollte die Domain erraten können. Steht über der Werkstatt „Malerei Krämer“, ist malerei-kraemer.de besser als km-farbdesign.de.
- Der Kürzetest. Die Adresse steht in jeder E-Mail-Adresse Ihres Betriebs. Was in eine Zeile auf der Visitenkarte passt, passt auch überall sonst.
Rechtsformzusätze wie „GmbH“ lassen Sie in der Regel weg, sie verlängern die Adresse, ohne etwas zu unterscheiden. Ein Ortsname gehört nur dann hinein, wenn er zum Namen gehört oder der eigentliche Name schon vergeben ist.
Bringt ein Suchbegriff in der Domain etwas?
Lange galt der Rat, Leistung und Ort in die Adresse zu schreiben, etwa dachdecker-schnell-guenstig.de. Für die Platzierung bei Google bringt das heute kaum etwas: Google bewertet, was auf der Seite steht, wie gut sie die Frage beantwortet und, bei lokalen Suchen, Ihr Unternehmensprofil. Wie das zusammenspielt, steht in Lokal bei Google gefunden werden.
Eine Domain aus Suchbegriffen hat dafür zwei Nachteile. Sie klingt austauschbar und wird schlechter erinnert als ein Name. Und sie bindet Sie: Wer heute dachdecker-xy.de heißt und morgen auch Fassaden saniert, wechselt entweder die Adresse oder erklärt sie.
Die Endung: .de, .com oder etwas Neues?
Mit mehr als siebzehn Millionen Adressen ist .de eine der größten Länderendungen der Welt, und in Deutschland erwarten die meisten Menschen sie. Wer „Bäckerei Hofmann“ sucht und die Adresse aus dem Gedächtnis tippt, tippt fast immer .de.
| Endung | Passt, wenn |
|---|---|
| .de | Ihre Kundschaft in Deutschland sitzt. Der Normalfall. |
| .com | Sie international verkaufen oder die .de schon vergeben ist und die .com nicht. |
| .eu | Sie in mehreren EU-Ländern arbeiten und eine neutrale Adresse wollen. |
| Neue Endungen | Der Name mit .de belegt ist und die neue Endung zur Branche passt, etwa .berlin oder .immobilien. Rechnen Sie damit, sie häufiger buchstabieren zu müssen. |
Weitere Endungen zu sichern, damit niemand sie besetzt, lohnt sich vor allem bei einem eingeführten Markennamen. Für einen Handwerksbetrieb oder eine Praxis genügt meist die .de, dazu höchstens eine zweite Schreibweise, die oft vertippt wird. Jede zusätzliche Domain sollte auf die Hauptadresse weiterleiten, statt eine zweite Website zu zeigen.
Bindestrich, Umlaute, Zahlen
Eine .de-Domain darf aus Buchstaben, Ziffern und Bindestrichen bestehen, zwischen einem und 63 Zeichen lang sein und nicht mit einem Bindestrich beginnen oder enden. Umlaute und ß sind seit 2004 erlaubt.
- Bindestriche machen zusammengesetzte Namen lesbarer: tischlerei-weber.de liest sich leichter als tischlereiweber.de. Mehr als einer wird am Telefon mühsam.
- Umlaute funktionieren im Browser, aber nicht überall in E-Mail-Programmen und auf ausländischen Tastaturen. Heißt Ihr Betrieb „Müller“, registrieren Sie die Schreibweise mit „ue“ als Hauptadresse und die mit „ü“ als Weiterleitung.
- Zahlen lassen offen, ob man „4“ oder „vier“ tippt. Sichern Sie dann beide.
Vor der Registrierung: Wer hat ältere Rechte?
Bei der DENIC gilt: Wer zuerst kommt, registriert zuerst. Geprüft wird dabei nicht, ob Sie den Namen benutzen dürfen. Das klärt erst ein Streit, und den gewinnt in der Regel, wer die älteren Rechte hat. Prüfen Sie deshalb, bevor Sie Visitenkarten drucken:
- Marken. Suchen Sie den Namen im Markenregister des DPMA, auch in ähnlicher Schreibweise. Eine eingetragene Marke für dieselbe Art von Leistung ist ein klares Warnsignal.
- Unternehmensnamen. Auch ein nicht eingetragener Firmenname ist geschützt, sobald er im Geschäftsverkehr benutzt wird (§ 5 und § 15 Markengesetz). Suchen Sie bei Google, im Handelsregister und in Branchenverzeichnissen nach Betrieben gleichen Namens in Ihrer Branche.
- Namen von Personen und Orten. Der Name einer Stadt oder einer bekannten Person gehört ihr, nicht dem ersten, der ihn registriert (§ 12 BGB). „stadtname.de“ für einen privaten Betrieb ist ein Risiko.
Verliert man einen solchen Streit, verliert man die Domain samt aller E-Mail-Adressen, und oft kommen Abmahnkosten dazu. Bei einem Namen, an dem Sie Zweifel haben, ist eine kurze Prüfung durch eine Anwältin oder einen Anwalt für Markenrecht billiger als der Umzug danach. Dieser Artikel ist eine Orientierung und keine Rechtsberatung.
Wer als Inhaber eingetragen wird
Inhaber einer Domain ist, wer im Register steht. Bestellt eine Agentur die Domain für Sie, achten Sie darauf, dass Ihr Unternehmen als Inhaber eingetragen wird und die Agentur höchstens als technischer Ansprechpartner. Sonst gehört Ihnen am Ende die Adresse nicht, unter der Sie seit Jahren erreichbar sind. Wie Sie den Eintrag prüfen und was zu tun ist, wenn er nicht stimmt, steht unter Webdesigner wechseln.
Bei uns läuft die Domain immer auf Ihren Namen. Kündigen Sie, ziehen wir sie kostenlos zu Ihrem neuen Anbieter um (Fair gemietet). Was sonst in einen Website-Vertrag gehört, steht im Ratgeber zum Website-Vertrag.