Kurz gesagt
- „Man findet uns nicht“ meint eines von drei Problemen: Die Website fehlt im Index, sie erscheint nur bei der Suche nach dem Firmennamen, oder in der Karte stehen andere.
- Die Suche nach
site:ihre-domain.dezeigt in einer Minute, ob Google Ihre Website kennt. - Anmelden müssen Sie sich bei Google nicht. Die kostenlose Search Console zeigt aber, welche Seiten fehlen und warum.
- Fehlt die ganze Website, prüfen Sie zuerst, ob eine Sperre aus der Bauphase noch aktiv ist.
- Nach einer Korrektur rechnet Google selbst mit Tagen bis Wochen.
Drei Probleme hinter einem Satz
Die Ursachen liegen an verschiedenen Stellen:
| Fall | Woran Sie ihn erkennen | Ursache |
|---|---|---|
| Nicht im Index | Die site:-Suche zeigt keine oder kaum Seiten. | Sperren, neue Domain, Umzug |
| Nur mit dem Namen | Mit dem Firmennamen erscheinen Sie, mit Leistung und Ort nicht. | Seiten zu Leistung und Ort fehlen |
| Nicht in der Karte | In den Ergebnissen stehen Sie, in der Karte darüber andere. | Google-Unternehmensprofil |
Was im einen Fall hilft, ändert am anderen nichts. Wer im dritten Fall an der Website arbeitet, verliert Wochen an der falschen Stelle.
Erster Test: Kennt Google Ihre Website?
Geben Sie in die Google-Suche site: und direkt dahinter Ihre Domain ein, etwa site:ihre-domain.de. Google zeigt dann Seiten dieser Domain aus seinem Index.
- Kein Treffer: Die Website fehlt im Index, weiter im nächsten Abschnitt.
- Wichtige Seiten fehlen: Welche und warum, zeigt die Search Console.
- Alles da: Dann liegt der zweite oder dritte Fall vor.
Vollständig ist diese Liste nicht, das schreibt Google selbst. Verbindlich für eine einzelne Seite ist die URL-Prüfung der Search Console.
Nicht im Index: vier übliche Ursachen
- Ein vergessenes „noindex“. Eine Website im Bau wird oft für Suchmaschinen gesperrt, im Quelltext oder per Häkchen im System, in WordPress etwa „Suchmaschinen davon abhalten, diese Website zu indexieren“. Bleibt die Sperre nach dem Start stehen, hält Google sich daran.
- Eine sperrende robots.txt. Steht in ihre-domain.de/robots.txt für alle Suchmaschinen die Zeile
Disallow: /, darf Google keine Seite abrufen. Die Datei verhindert das Abrufen, nicht die Aufnahme: Eine gesperrte Adresse kann ohne Beschreibung in den Ergebnissen stehen, und ein „noindex“ darauf sieht Google nie. - Eine neue Domain. Google entdeckt Seiten über Links von Seiten, die es schon kennt, und über Sitemaps. Auf eine neue Domain verweist noch nichts; Sitemap, Unternehmensprofil und Branchenverzeichnisse helfen.
- Ein Umzug ohne Weiterleitungen. Nach einem Relaunch mit neuen Adressen oder einem Domainwechsel zeigen Googles Index und fremde Links auf die alten. Ohne dauerhafte Weiterleitung (Statuscode 301) auf die passende neue Seite landen sie auf Fehlerseiten. Was mitmuss, steht im Artikel zum Website-Relaunch.
Die Search Console einrichten und lesen
Bei Google anmelden müssen Sie Ihre Website nicht, öffentliche Seiten findet Google von selbst. Die kostenlose Search Console zeigt aber, was Google mit ihnen macht.
- Eine Property vom Typ „Domain“ anlegen. Sie umfasst alle Varianten, mit und ohne www, http und https.
- Per DNS bestätigen, mit einem TXT-Eintrag beim Anbieter Ihrer Domain.
- Die Sitemap einreichen, etwa ihre-domain.de/sitemap.xml.
- Einzelne Adressen prüfen mit der URL-Prüfung im Suchfeld oben. Nach einer Korrektur können Sie dort „Indexierung beantragen“. Das garantiert keine Aufnahme, und mehrfaches Beantragen beschleunigt nichts.
Unter „Indexierung“ › „Seiten“ steht, warum Seiten fehlen. Die häufigsten Meldungen:
| Meldung | Was sie bedeutet |
|---|---|
| Durch „noindex“-Tag ausgeschlossen | Die Seite verbietet ihre Aufnahme selbst. Bei einer Danke-Seite ist das richtig, bei einer Leistungsseite ein Fehler. |
| Durch robots.txt-Datei blockiert | Google darf die Seite nicht abrufen. Prüfen Sie die robots.txt. |
| Gefunden – zurzeit nicht indexiert | Google kennt die Adresse, hat das Abrufen aber verschoben. Abwarten und die Seite von Ihren anderen Seiten aus verlinken. |
| Gecrawlt – zurzeit nicht indexiert | Gelesen, aber vorerst nicht aufgenommen. Neu einreichen ist laut Google unnötig. Prüfen Sie, ob die Seite eigenen Inhalt hat oder einer anderen fast gleicht. |
Nicht jede Zeile dort ist ein Fehler. Es zählen die Seiten, über die Kundschaft Sie finden soll.
Nur mit dem Namen auffindbar
Erscheint Ihre Website bei der Suche nach Ihrem Namen, aber nicht bei „Schreinerei Freiburg“ oder „Einbauschrank nach Maß“, steht sie im Index. Es fehlt eine Seite, die zu diesen Suchen passt; ein Satz auf der Startseite, der alle Leistungen aufzählt, beantwortet keine davon. Der Bericht „Leistung“ der Search Console zeigt, bei welchen Suchanfragen Sie erscheinen. Stehen dort fast nur Varianten Ihres Namens, liegt dieser Fall vor.
- Eine Seite je Leistung, mit den Worten Ihrer Kundschaft und dem Ort im Text: Website-Texte schreiben.
- Seitentitel, die Leistung und Ort nennen, statt „Startseite“.
- Bei einem One-Pager die Frage, ob er weitere Seiten braucht: One-Pager oder mehrseitige Website.
Die Ladezeit zählt auch, laut Google aber vor allem dort, wo mehrere Seiten gleich gut antworten (PageSpeed Insights verstehen).
In der Karte fehlen Sie
Bei Suchen mit Ortsbezug zeigt Google über den Ergebnissen eine Karte mit einigen Unternehmen. Diese Einträge stammen aus dem Google-Unternehmensprofil, nicht aus Ihrer Website. Der Hebel liegt deshalb im Profil: bestätigt, mit genau gewählter Hauptkategorie, vollständigen Öffnungszeiten, Leistungen und Fotos. Die Entfernung zur suchenden Person entscheidet mit, und auf sie haben Sie keinen Einfluss.
Die Schritte beschreibt der Artikel Google-Unternehmensprofil erstellen; was sich realistisch erreichen lässt, steht unter Lokal bei Google gefunden werden. In unseren Paketen Business und Plus richten wir das Profil beim Start ein; die Zusatzoption Lokal besser gefunden hält es danach aktuell.
Wie lange es realistisch dauert
Google nennt für das Crawlen einige Tage bis einige Wochen und garantiert keine Aufnahme, auch nicht bei Seiten, die alle Regeln einhalten. Richtwerte aus Googles Angaben:
- Sperre entfernt: Tage bis Wochen, bis Google die Seiten erneut abruft.
- Umzug: Bei einer mittelgroßen Website einige Wochen, bis die meisten Seiten umgezogen sind, bei größeren länger.
- Neue Seiten zu Leistung und Ort: Google rät, einige Wochen zu warten, bevor Sie beurteilen, ob sich etwas verbessert hat; manches wirkt erst nach Monaten.
Eine Platzierung zu einem Termin kann deshalb niemand zusagen. Wir übernehmen auch bestehende Websites und kümmern uns um ihre Sichtbarkeit; die Diagnose aus diesem Artikel ist dort der erste Schritt. Websites aus unseren Paketen sind von Anfang an für Suchmaschinen eingerichtet.